Conditions Générales de Vente (CGV)

 

1. Introduction

Ces conditions générales de vente (ci-après “CGV”) s’appliquent à toutes les ventes de produits (ci-après “les produits”) par IslaPompona (ci-après “le Vendeur”) à des consommateurs et professionnels (ci-après “le Client”) effectuées via le site internet http://islapompona.com/ (ci-après “le Site”).

2. Commandes

Les commandes sont effectuées exclusivement sur le Site. Le processus de commande permet au Client de vérifier le détail de sa commande et son prix total (hors frais de livraison), et de corriger d’éventuelles erreurs avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués sur le Site et sont confirmés au moment de la commande. Ils sont exprimés en euros et toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché des produits. Ces frais dépendent du poids total de la commande et seront communiqués au Client pour approbation avant le paiement.

4. Paiement

Le règlement des achats s’effectue par virement bancaire. Les informations nécessaires pour le virement seront fournies au Client après la confirmation de la commande. La commande ne sera traitée qu’après réception du paiement.

5. Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les frais de livraison, calculés en fonction du poids de la commande, ne sont pas inclus dans le montant initial du panier et seront communiqués au Client avant le paiement. Le délai de livraison estimé sera également communiqué au moment de la confirmation de la commande.

6. Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Les frais de retour sont à la charge du Client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets permettant leur recommercialisation à l’état neuf.

7. Responsabilité

Le Vendeur s’engage à fournir des produits conformes à la commande. Toutefois, sa responsabilité ne peut être engagée en cas de retard ou de non-livraison en raison d’informations erronées fournies par le Client lors de la commande.

8. Données Personnelles

Le Vendeur traite les données personnelles du Client conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et à la politique de confidentialité publiée sur le Site.

9. Litiges

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution de ces CGV est soumis au droit français et aux tribunaux compétents de la juridiction du siège social du Vendeur, sauf réglementation contraire impérative.

10. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. La version applicable à l’achat du Client est celle en vigueur sur le Site à la date de la commande.